Retur- och återbetalningspolicy

Normal leveranstid på lagerhållna produkter är ungefär 6-10 arbetsdagar.

2. Transport skador

Transport skador ska i första hand anmälas till oss, detta ska göras snarast efter att skadan upptäckts, dock senast inom 7 dagar från mottagandet.

Ej uthämtad/mottagen vara
Om du inte tar emot eller hämtar ut din beställning kommer du att debiteras fraktkostnaden tur och retur. 

4. Ändring av leveransadress

Tänk på att ange en korrekt leveransadress vid beställning då vi inte har möjlighet att ändra detta i efterhand

AVBESTÄLLNING

5.1 Om du vill avbeställa en lagd beställning, kontakta oss på info@aatrading.shop Om din beställning redan har hunnit bli expedierad när vi mottager din avbeställning har vi rätt att ta ut en ersättning för de faktiska kostnader vi haft i samband med din beställning.

ÅNGERRÄTT/RETUR

Som kund har du 14 dagars ovillkorlig ångerrätt räknat från den dag du mottagit varan. Du har rätt att undersöka varan i den mån som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion. Om du vill utnyttja din ångerrätt måste detta meddelas till oss inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För både din och vår skull ser vi helst att du använder Konsumentverkets Ånger blankett & skickar in denna ifylld till oss via e-post. Är varan du returnerar använd, sliten, trasig eller på annat sätt har hanterats på ett annat sätt än vad som anses nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion har vi rätt att göra ett så kallat nyttoavdrag samt avdrag för eventuell värdeminskning på varan. Storleken på detta avdrag bedöms individuellt från fall till fall. Returfrakten ombesörjer du som kund. Retur får ej ske mot postförskott/efterkrav. Återbetalning eller kreditering av faktura kommer att göras inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.